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Laurence Briffa

Laurence Briffa

Gestionnaire service clients, Anglais C1

Communication
Coordination
Satisfaction clients
Permis de conduire
Valbonne (06560) France
En poste En simple veille
Flexible, j'ai su m’adapter rapidement aux divers postes et responsabilités, en France et 6 ans en Irlande. En charge de la relation clients, maitrisant l’anglais professionnel, je m’occupe du suivi des dossiers, depuis la réception de la commande jusqu’au suivi de la facturation et paiement des factures. Mes qualités relationnelles et mon sens de la communication sont des atouts essentiels pour réussir à fidéliser les clients, et à maintenir de bonnes relations professionnelles avec les commerciaux, comme avec mes collègues au siège. Contactez-moi, pour en discuter.
  • Assurer l’accueil physique, téléphonique (International) et tri des emails
  • Gérer les contrats avec les prestataires externes (Agent de nettoyage, maintenance des locaux…)
  • Saisir les notes de frais des collaborateurs dans l’outil de gestion interne
  • Centraliser les factures des prestataires de transport et éditer les factures de notre activité
  • Gérer les fournitures de bureau
  • Participer à l’organisation des évènements internes de la société (Séminaires, team-buildings)
  • Coordonner la communication autour de la newsletter trimestrielle
  • Etre le point de contact de toutes les demandes internes
Description de l'entreprise
Spécialiste de la fourniture de systèmes et de services d'imagerie 2D/3D, QuantifiCare a pour objectif de transformer les idées pionnières en solutions innovantes. Aujourd'hui, QuantifiCare s'est imposée comme une ORC et un fabricant de premier plan dans le domaine de l'imagerie, proposant deux types d'activités distinctes :
Des systèmes et des outils d'imagerie 3D adaptés aux chirurgiens plasticiens, aux spécialistes de l'esthétique et aux dermatologues ; et : Organisation de la Recherche Clinique (CRO) en imagerie cutanée pour les sociétés pharmaceutiques, biotechnologiques, de dispositifs médicaux et cosmétiques.
Site web de l'entreprise