Laurence Briffa
Gestionnaire service clients, Anglais C1
Communication
Coordination
Satisfaction clients
Permis de conduire
Valbonne (06560) France
En poste
En simple veille
Flexible, j'ai su m’adapter rapidement aux divers postes et responsabilités, en France et 6 ans en Irlande. En charge de la relation clients, maitrisant l’anglais professionnel, je m’occupe du suivi des dossiers, depuis la réception de la commande jusqu’au suivi de la facturation et paiement des factures. Mes qualités relationnelles et mon sens de la communication sont des atouts essentiels pour réussir à fidéliser les clients, et à maintenir de bonnes relations professionnelles avec les commerciaux, comme avec mes collègues au siège. Contactez-moi, pour en discuter.
Assistante des Directeurs des opérations satellites, des Services Généraux et leurs équipes
Thales Alenia Space
Avril 2014
à janvier 2017
Intérim
Cannes
- 01/2017 : Assistante du VP juridique et de ses équipes : gestion des contrats et contrôle des exportations
- 2015-2016 : Assistante du Directeur des Opérations, contrôle satellites en Télécommunication et de ses 4 équipes (80 pers.)
- Organisation du séminaire international biennal de 3 jours pour fédérer les meilleurs clients : 120 pers.
- Support logistique des équipes, lors des mises en orbite des satellites
- Gestion des agendas, réunions, ordres de mission
- 2014 : Assistante du Directeur des Services généraux et de son équipe (20 personnes)
- Création de commandes, relations fournisseurs et comptabilité interne
- Traduction en anglais de business review, pour le Directeur du site
- Gestion des frais du personnel engagé dans le Plan de Déplacements de l'Entreprise
Description de l'entreprise
Co-entreprise franco-italienne du secteur de l'industrie spatiale.
"L’innovation au cœur des solutions satellitaires au service des citoyens et au-delà de la terre"
"L’innovation au cœur des solutions satellitaires au service des citoyens et au-delà de la terre"
Site web de l'entreprise